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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://webgate.ec.europa.eu/odr/ aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse lautet dancingdeer8(at)googlemail.com. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an dem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren nach dem VSBG teilzunehmen.